Kategorierne som de var i 2010
For at imødekomme og belønne de mange succesfulde mindre e-handelsvirksomheder i Danmark blev enkelte af kategorierne delt op, således at der er kategorier der decideret henvender sig til små virksomheder.
Konkurrencen lukkede mandag den 8. februar 2010 kl.12.00
Kriteriet for små virksomheder var:
Små virksomheder: Virksomheder med 1 til 10 ansatte og mindre end 10 mio. kr. i omsætning
E-handelsprisens hovedkonkurrencer i 2010 bestod af følgende kategorier
Nogle men ikke alle kategorier vil være de samme i E-handelsprisen 2011 - følg med på sitet for opdatering af kategorierne.
Følgende 12 kategorier kunne man indstille din virksomhed til
Det kostede 500 kr. ekskl. moms at tilmelde sig konkurrencen.
1. B2B
Den e-handelsvirksomhed som med størst succes sælger produkter og services online til business segmentet.
2. B2B (små virksomheder)
Den e-handelsvirksomhed som med størst succes sælger produkter og services online til business segmentet.
3. B2C
Den e-handelsvirksomhed som med størst succes sælger produkter og services online til forbruger segmentet.
4. B2C (små virksomheder)
Den e-handelsvirksomhed som med størst succes sælger produkter og services online til forbruger segmentet.
5. Online services
Prisen uddeles til den virksomhed eller organisation, der i efterkøbsfasen på særlig fremtrædende vis yder online service til kunder. Der fokuseres på den service der ydes efter kunden har foretaget køb. Eksempler er kundens online mulighed for vejledning, kontooverblik og assistance.
6. Sociale media
Prisen uddeles til den virksomhed eller organisation, der forstår at bruge og integrere eksterne sociale medier. Her kan nævnes blogs, wikis, podcasts, billedsamlinger og videosider og applikationer til social media som virksomheden selv har udviklet. Med eksterne sociale medier menes fx Facebook, MySpace, Twitter, Youtube, 23hq, Flickr mfl. Brugen af eksterne sociale medier skal understøtte virksomhedens forretningsmodel i form af omsætning, brugerinvolvering og konvertering.
7. Cross-channel integration
Prisen uddeles til den virksomhed eller organisation, der har evnen til at give den bedste kundeoplevelse offline som online, uanset hvordan kunden vælger at interagere med virksomheden. Dette skal f.eks. ses i form af brugen af ordreproceduren på sitet, ordreproceduren fra et katalog eller besøget i den fysiske butik. Oplevelsen som kunde skal være problemfri og tilfredsstillende.
8. Rejse- og Turisme
Prisen uddeles til den e-handelsvirksomhed i rejse- og turistbranchen som med størst succes sælger produkter og services online. Dette kan være alt fra tog- og flybilletter til pakkerejser til events og arrangementer for turister i Danmark.
9. Forbrugerelektronik
Prisen uddeles til den virksomhed som med størst succes sælger forbrugerelektronik online. Forbrugerelektronik omfatter hi-fi, vaskemaskiner, TV, mobiltelefoner, PC’ere og løsdele.
10. Start-up
Prisen uddeles til de bedste nye e-handelsvirksomheder (højst 24 måneder). Der lægges vægt på opnåede resultater i relation til markedet, virksomhedens vækstpotentiale og vækststrategi, i hvor høj en grad nettet udnyttes i forretningen, men også på graden af nytænkning og innovation.
Foruden ovennævnte henvises til de generelle kriterier
11. Cross-border
Prisen uddeles til en dansk baseret virksomhed som med størst succes benytter onlinekanalen til international ekspansion. Virksomheden skal være synlig i Danmark.
12. Brugerprisen
Uddeles til den virksomhed brugerne synes gør det bedst via afstemning her på sitet. Afstemningen åbnede 10. februar, hvor der kan vælges ud fra en liste over de virksomhder, der deltager i konkurrencen.
Foruden ovennævnte henvises til de generelle kriterier
Special kategorier
13. E-handelsprisen 2010
Vinderen vælges af juryen blandt vinderne i alle de ovenstående 12 kategorier
14. Juryens specialpris
Prisen gives af juryen til en virksomhed, som har gjort en forskel i branchen.
15. Æresprisen
Prisen gives af FDIHs bestyrelse og er en personlig pris til nytænkende ildsjæl inden for e-handel og e-service.
