Vinderne E-handelsprisen '05
Bedste salg på internet
1. præmie: Coop Danmark Norden A/S www.nettorvet.dk
Imponerende og succesfuld satsning i et område, andre har opgivet. God udnyttelse af eget butiksnet. Gør den lille butik stor. Høj omsætning og flot vækst. Innovationen ligger i strategien om at kombinere net og butik. Nu også for ikke-medlemmer. Funktionalitet er standard og kan udvikles. Dansk e-handel rykker lysår frem den dag, dagligvare-handlen kommer på nettet.
2. præmie: Sanistål A/S www.sanistaal.dk
Omsætning i stor vækst i en industri, der går mere og mere på nettet. Standard koncept - men med innovative funktioner bl.a. på stregkoder og ordrenummer-håndtering. Sætter kunden til at være konge. Flot og intuitivt website, krydret med e-læring til hele Sanistål. Løfter virksomheden og har potentiale til mere.
3. præmie: DTF travel a/s www.dtf-travel.com
Markant øget netsalg på to år. Har ramt en niche i rejsemarkedet - "kør selv" - og er blevet markedsledende på nettet. Flot integration til leverandører og egne systemer. Chat og service med hurtigt svar. Krydderiet er salgsfremmende slagtilbud som auktioner, last minute rejser og en enarmet tyveknægt, der lokker selv de mest cool kunder tilbage. Enkelte mangler i kommunikationen med forbrugeren.
Nomineret: TOPNORDIC A/S www.topnordic.com
Nu 55 % af ordrene via web. Hvis ikke it-branchen skulle e-handle, hvem skulle så? Giver adgang på virtuelt lager til 80-90 % af it-varer i Danmark. Imponerer mest ved sin integration - mod kunden og bagud. Fine standardfunktioner, mest imponerende er en styrket prissammenligningsfunktion.
Nomineret: BON'A PARTE A/S www.bonaparte.dk
50 % af samlet omsætning på nettet. Arbejder innovativt med web-salget - bl. a. gennem Susanne-bog og community omkring tøjkøb. Succes med etablering af outlet. Gode funktioner mod den uerfarne kunde. Lægger op til meget intuitiv brug. Skal justere et par ting i forhold til markedsføring over for forbrugeren.
Forbrugernes e-pris
1. præmie: Just-Eat ApS www.just-eat.dk
Har sat strøm til et nyt område. 600 restauranter med nu mod 100 sidste år. Målrettet løsning - med stærkt innovativt element i teknologi, der giver både kunden og den lokale restaurant besked om leverance inden for 90 sekunder. Kunderne får optimal service i et uoverskueligt marked med test-restaurant og kunde-community. Eksportambition og patent på teknologien tæller plus. Uklarhed i forbrugeroplysning skal rettes til.
2. præmie: Dansk Tipstjeneste A/S www.tips.dk
Rammer kunderne, hvor de er. Gode tilbud og dokumentation for succes. Nagivérbart, flot og overskueligt site. Kender sin målgruppe, bl.a. gennem anvendelse af fokusgrupper. Har arbejdet med et bevidst og sammenhængende kommunikationsudtryk. Hjælper kunderne med at gøre arbejdet og har sin mest travle periode på hverdage mellem kl. 21 og 22. Sund forretning i vækst.
3. præmie: RobinHus ApS www.robinhus.dk
Igen langt fremme, fordi løsningen sparer kunderne penge og forsøger opgør med konservativ branche. 180 % stigning i antal solgte boliger på et år. Kunderne har sparet 38 millioner kr. Brugervenligt website, gode funktioner, stor kundetilfredshed. Løsningen er målrettet forbedret inden for et år. Største mangel er volumen.
Nomineret: e-boghandel www.e-boghandel.dk
Internethandlen overstiger nu handelen i den fysiske butik. Fokus på sundt købmandskab og god service. Bygget op for få midler. Har nået stor omsætning og har potentiale til mere. Innovationen kunne gå stærkere, fx ville en rodekasse være sjov. Tæller klart plus, at butikken som den eneste har foretaget og offentliggjort flot brugerundersøgelse.
Nomineret: LinseShop www.linseshop.dk
Optikernes svar på RobinHus! Konceptet klart, skaber store prisfordele for kunden - op til 50%. Fører alle gængse produkter på tværs af etablerede kæder. Prisgaranti og e-mærke er på plads. Lykkes dette i Danmark, er der ingen grund til at tøve med eksport.
Bedste e-service
1. præmie: Telmore A/S www.telmore.dk
Danmarks mest velfungerende elektroniske service. E-handel 100 % integreret i alle virksomhedens dispositioner. Den ny service Mobilchef er et spændende skridt ind i små og mellemstore virksomheders behov. 91 % kundetilfredshed. Måske er det derfor, virksomheden står for over en tredjedel af danske betalinger over net!
2. præmie: Just-Eat ApS www.just-eat.dk
Just-Direct servicen er en interessant måde at tænke service ind på i en etableret branche. Klare fordele for både restaurant og forbruger. Integreret og åben kundebedømmelse indfører selvjustits og er med til at højne kvaliteten. Udansk og fremsynet at tage patent på den teknologi, der giver de nye services!
3. præmie: IBM Food & Agro A/S (Landmandsportalen) www.landmandsportalen.dk
Brancheportal, der ikke er set mere omfattende. Unik i sin art - 75 % af målgruppen benytter sig af portalen med høj brugertilfredshed. Effektiveringsgevinster i alle led - nu også med mejeriafregning og med "min gård" - landmandens egen mulighed for at danne hjemmesider.
Nomineret: Den offentlige sundhedsportal www.sundhed.dk
Stor løsning, som danskerne vil få et meget nært forhold til, når de elektroniske data i sundhedsvæsenet bliver reglen og ikke undtagelsen. Et meget stort antal services koblet på inden for det seneste år, fx adgang til egne medicindata, adgang til samtykkedatabase og test-dig-selv-funktioner. Indløsning af potentialet kræver digitalisering af hele sundhedsvæsenet og udbredelse af digital signatur.
Nomineret: Dansk e-learning Center ApS www.danskabc.dk
Flot gennemført løsning til en gruppe, der ikke altid er så stærk på nettet: nydanskere, der skal lære dansk. 3.000 brugere i december - og blåstempling kommet i form af, at det er det eneste e-lærings undervisningsprogram, man kan få offentligt tilskud til. Løsningen og hele det marked, der ligger omkring, bliver spændende at følge mod realisering i større skala.
Bedste løsning for fritids- og forenings-Danmark
1. præmie: KFUM spejderne i Danmark www.spejdernet.dk
Sjov og seriøs løsning, der bare emmer af spejderånd. Smart design - og konstant blik for målgruppen. Både de, der er spejdere og de, der vil være det. Film med charmerende anstrøg af selvironi. Fremme af fællesskabsfølelsen med kalender, web-mail, fildeling osv. Masser af humør. Spejder eller ej - det er ikke en site, man lige har lyst til at forlade!
2. præmie: Dansk Firmaidrætsforbund www.dfif.dk
Ædelt formål, der angår alle på arbejdsmarkedet. Gør det let at være ansvarlig for firmaidræt. Øvelser og hele pakker til dagen, hvor firmaet skal dyrke sport eller motionere er lette at nappe og bruge. Animationer og opskrifter giver inspiration, krydret med henvisninger til regionale miljøer og turneringskalendere. God start - udbygning ligger lige for.
3. præmie: SISU Basketball klub www.sisu.dk
Klub med succes på banen - og nu også på nettet. Aktuel og opdateret løsning, der præsenterer foreningen som spændende, levende og ambitiøs. Dyb foreningspræsentation og et forbillede for, hvordan mange kunne gøre det. Nem opdatering af egne data samt online kontakt med 90 % af medlemmer. Mere interaktion med omverden, fx online indmelding og små film ville gøre det hele perfekt.
Nomineret: Hjemmeværnskommandoen www.hjv.dk
Godt bud på, hvordan en stor og landsdækkende organisation danner en portal. Tydelig vej til ledelse, værnsgrene og lokalafdelinger. Godt spillerum til lokale aktiviteter. Bærer dog præg af, at de lokale dele kan gennemarbejdes bedre.
Nomineret: Haslev trampolin- og turngymnaster www.htt.dk
Formidler entusiasme for gymnastikken, men mere end det: lægger op til aktion. Online tilmelding af børn og voksne til klubben, byttebørs for gymnastiktøj og god præsentation af alt, der foregår i foreningen. På mange måder et forbillede for et forenings-site. Savner at blive klar over, hvor meget aktualitet og opdatering betyder.
Specialpriser
E-læring: Tandogmund.dk www.tandogmund.dk
En meget lille løsning, der blandt ca. 15 løsninger med e-læring gør det rigtigt godt - og bedst. Især i Tandsylvanien, der forklarer tændernes og tandsundhedens mysterium for børn. Sådan kan der leges og læres på nettet!
Bedste SMV bobler: LinseShop www.linseshop.dk
Dommerne ønsker, at en lille virksomhed (under 100 medarbejdere) præmieres for nytænkning mere end for dokumenteret performance. LinseShop er en mønsterbryder, som - hvis tingene falder på plads - har et stort potentiale og mange kundefordele at byde på. 40 % af online markedet for linser er godt gået i den korte fase, hvor virksomheden har været på banen.
Dommernes darling: RobinHus A/S www.robinhus.dk
Fordi de bliver ved at bryde normerne i en konservativ branche. Kræver mod af sig selv og sine kunder. Dommerne tror, netløsninger af denne banebrydende art har nøglen til nethandel og -service i fremtiden.
